Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 août 2026

Visenara recueille et traite les informations nécessaires à l'exploitation de notre boutique, à l'exécution des commandes, au support client, à l'amélioration de nos services, à la prévention de la fraude et à la communication avec vous.

Informations que nous recueillons

Cela peut inclure les coordonnées, les informations de facturation et d'expédition, les détails de paiement et de transaction, les informations sur l'appareil et l'utilisation, les informations de compte et les communications que vous nous envoyez.

Comment nous utilisons les informations

  • Traiter les paiements et exécuter les commandes
  • Fournir un support et des mises à jour de commande
  • Sécuriser et améliorer notre boutique
  • Respecter les obligations légales
  • Envoyer du marketing lorsque cela est autorisé et selon vos choix

Fournisseurs de services

Nous partageons les informations uniquement si nécessaire avec des fournisseurs tels que Shopify, les processeurs de paiement, les partenaires d'expédition, les fournisseurs d'analyse et les outils de support. Les fournisseurs peuvent traiter les informations dans des pays différents du vôtre.

Cookies et publicité

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Vos choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou de recevoir une copie des informations personnelles, et de refuser certains usages marketing ou publicitaires ciblés.

Sécurité et conservation

Nous utilisons des mesures de protection raisonnables et conservons les informations aussi longtemps que nécessaire à des fins commerciales et légales. Aucun système en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.

Contact

Pour toute question ou demande concernant la confidentialité, envoyez un e-mail à support@visenara.com.