Versandbedingungen
Lieferziel
Visenara konzentriert sich derzeit auf die Lieferung in die Vereinigten Staaten. Verfügbare Ziele und Methoden werden an der Kasse bestätigt.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage. Bei hohem Bestellaufkommen kann zusätzliche Zeit erforderlich sein.
Voraussichtliche Transitzeit
Die Standardlieferung innerhalb der USA wird in der Regel auf 7–15 Werktage nach dem Versand geschätzt. Dies ist eine Schätzung, keine Garantie. Zoll, Störungen durch den Spediteur, Wetter und Spitzenzeiten können zu Verzögerungen führen.
Sendungsverfolgung
Die Details zur Sendungsverfolgung werden nach dem Versand per E-Mail verschickt und es kann 2–5 Werktage dauern, bis eine Bewegung sichtbar ist. Wenn sich die Sendungsverfolgung nach diesem Zeitraum nicht aktualisiert hat, wenden Sie sich an support@visenara.com.
Korrektheit der Adresse
Kunden sind dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Adresse anzugeben. Kontaktieren Sie uns sofort, wenn Sie einen Fehler bemerken; Änderungen können nach Beginn der Bearbeitung nicht garantiert werden.
Verlorene oder verspätete Pakete
Wenn ein Paket erheblich verspätet ist, als zugestellt markiert, aber nicht empfangen wurde, oder an den Absender zurückgeschickt wird, senden Sie eine E-Mail an support@visenara.com mit Ihrer Bestellnummer.